ビジネススキルやそもそものビジネスの基本姿勢には色んなものがあります。人によってスキル・能力の捉え方や考え方も違います。ここでは、多種多様な視点から、ビジネススキルやそもそもの前提となる基本姿勢、能力について考えてみました。

視野・視座・視点

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視野・視座・視点とは何か？レベルアップのための心構え

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コンサルティング業界で働いていた時によく視野・視座・視点という言葉を何度も言われました。1つ1つを簡単に考えてみます。視野とは？視野は、視野が広い、視野が狭いという風に使われます。ですので、基本的には自分が見えている/見ている領域の広さのことを意味します。視野が広い人というのは、やはり自分の目の前のことだけに良い意味で集中せず、周りを見渡して、全体の状況を見れていることだと思います。例えばチームで働いていても、 自分のことだけ考えているのか？ チームの他のメンバーの状況も見えていて其の中での自分...

コミュニケーション・相手への共感力

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コミュニケーション3.0

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コミュニケーションがうまいとか、コミュニケーション力が高いとか言われますが、具体的にどういうことなのか？を考えてみました。コミュニケーションって、相手があって始めて成り立つもの。即ち、相手にこちらの意図を理解してもらうことが目的です。なので、本質的には相手に意図が漏れなく伝われば、コミュニケーション力が高く、相手に意図が伝わらなければコミュニケーション力が低いということかと思います。よくロジカルコミュニケーションとも言われますが、それは必要な要素の半分だと思います。上のスライドに書いてみまし...

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他部門とうまく働く方法：相手を理解するためのコツ

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視野・視座・視点を日々の仕事でどう進化させて、物事・ヒト・自分に対する解釈をどう多面的にしていくか？僕がやっているのは至ってシンプルです。2つのことを、折に触れて考えている1) 自分の心の動きに耳を傾けて、その理由を考えていく どうして、今、わくわくしているのだろう？ どうして、今、イラついているのだろう？ なぜ、今、憂鬱というか胸が重いのか？などなどこれが、自分が何に興味があるのか？、何が嫌いなのか？、何を重視しているのか？などに対してのヒントを与えてくれます。なので、毎日少しずーつ、ヒントを...

1on1ミーティング

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1 on 1 ミーティングの本質的な目的は何か？

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最近、1on1ミーティングが流行してきています。シンプルに、上司と部下が1対1で面談することを意味します。1 on 1　ミーティングの目的は何か？僕は大きく2つあると思っています。①お互いのサイコロジカルセイフティ（心理的安全性）を担保する②お互いの成長を促進させるサイコロジカルセイフティ（心理的安全性）とは？これは簡単に言えば、お互いに、安心して言いたいことを言えるし、お互いの考えが共有し、理解されていることでもたらされる安心感、守られている感覚を意味します。人が組織で働くと、どうしてもコミュニケーション...

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1 on 1 ミーティング実施の際に気をつけるべき6つのポイント

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1 on 1 ミーティングは部下のための時間である。部下が自分が話したいことを決め、部下が主に話す。上司は聞き役であり、質問者。絶対に上司がメインで話をしてはいけない上司は、質の高い問いを投げ続けるのが主な仕事である。それにより、部下に気持ちよく話させ、部下に自ら気付きを得させ、部下が自分の言葉で反省したり、どう改善すべきか？を語るようにサポートする上司は、部下の発言の内容を、良い/悪いを判断しない。ありのまま受け入れる上司は、部下の発言に対して、感情的な反応をしてはいけない。興味関心を示して、聞き...

タイムマネジメント

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自分のタスクのスケジューリング＝タイムマネジメントのやり方

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僕は仕事で追い詰められれば追い詰められるほど、自分のタスク管理を高頻度で行います。それが結局、最も効率が高くなるので。スケジューリング＝タイムマネジメントはまず持っているタスクの全体像を整理自分の抱えているタスクの一覧を作るそれぞれの締め切り、その時点での必要なアウトプットを考えるその締め切りでそのアウトプットを出すために必要な工数を試算する次にタスクの優先順位付け僕の場合は、まず、タスクをマストとそれ以外、に分ける。マストかつ、必要な工数を読めないもの＝アウトプットイメージが自分の中でクリ...

ファシリテーション

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会議のファシリテーション力をアップさせる準備と練習

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会議のファシリテーションは、難しいです。経験が必要だと思っています。僕は以下のように考えています。会議の準備とその場の仕切り方そもそもの会議の準備1．まず、目的＝論点をセットする2．どういう流れで、議論を振っていけば、目的を達成できるのか？設計する3．そのために必要な資料を準備する4．そのために必要な参加者を定義し、手配する上を設計できた上で、5．常に会議中は論点を意識する6．一方で必ず別の議論が起こるので、この議論は目的に関係があるか？なぜ、この議論/意見が出てきているのか？をリアルタイムで考えな...

プロジェクトマネジメント

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プロジェクトマネジメントを成功させるための3つの要素

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プロジェクトマネジメントをする時に、どんな事を考えているのか？を整理してみますまず、マスタースケジュールの作成これは、WBS = Work Breakdown Sheetと呼ばれたりもします。イメージは以下です。1．縦軸に、タスクリストが並ぶ。しかも網羅的かつ、整理されて。 これを見れば、このプロジェクトを完遂するために必要なタスクは全て載っている、というのが理想の状態です2．横軸には、それぞれのタスクに、責任者、マイルストーン、スケジュールをいれます。 これで、それぞれのタスクを誰が責任を持って、いつまでに、何を終ら...

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PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)の価値

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PMOの出す付加価値も以下の2つで全く異なると最近痛感しました。 先日書いた、仕事ができるマネージャー/できないマネージャーとかなり似た内容です。 これ、マネージャーであり、PMOであり、結局マネジメントとは何か？という本質に通じる話なのかなと思っています。まず前提として、そもそもPMO(プロジェクトマネジメントオフィス）とは何か？ ある程度、予算も関わる人数も大きいプロジェクトに関して、全体マネジを専任でやるチーム 例えば、システム開発とか、大規模建設とか、企業内でも2つの会社を統合するとか 全体でやる...

ロジカルシンキングや頭が良い事の落とし穴

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学歴・頭が良いことと、仕事ができることはどのくらい関係あるのか？

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よく学歴が高い・頭が良いことと、ホワイトカラーとして仕事ができることは、相関するように語られていますが、本当にそうなのか？を考えてみたいと思います。1．そもそも頭が良いとは、どういう人のことを言うのか？ 理解力が高い 論理的である、ロジカルコミュニケーションができる 記憶力が良い 知識が豊富？まあ、例えば上記のようなことが、頭が良い人が持つ特徴と言えなくもありません。2．上記が仕事でどのように役に立つのか？僕の過去の観察に基づくと以下のような場合でのみ、役に立っているだろうなあと思います。 複...

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構造化やロジックそれ自体にどこまでの価値があるのか？

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企画部門の仕事って、一体どんな仕事をすればいいのか？がなかなか難しいと思っています。①価値ある企画を考える②そしてそれを実現して形にする③そして実際に価値、利益を出す大前提として、価値ある企画を考える、ことができるようになる必要があります。正しく理解されていないと思うのですが、構造化とかロジックに価値があるのか？をお伝えします。コミュニケーションにおいてまず当たり前ですが、構造化やロジックは、それ自体には価値はありません。ちょっと語弊があるので、詳しく書いてみます。 ケース1：　伝えようとしてい...

仕事における価値提供

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仕事において相手に価値を提供するとはどういうことか？

https://road-to-cxo.com/important-tips/whatisvalue

相手に価値を提供するには、どのようなことをすればよいのか？そもそも何が「相手にとっての」価値になるのか？を考えてみます。 価値って、基本は、相手がお金払ってくれるものです。百歩譲って、とっても喜んでくれるものです。 なので、相手のニーズ次第で、価値の種類はいろいろあります。 逆に言うと、相手のニーズや相手が悩んでいて解決したいと思っていること、を理解しない限り、まぐれ当たりでしか価値は出せません だから、常に、利他の心が必要なのです。 相手のニーズがわからなかったら、せめて相手が興味ある×...

経営企画

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経営企画部に求められる能力とはどんなものか？

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最近、私は小さな会社の経営企画部で働いているのですが、一体どんな能力が必要なのか？を考えてみました。まず、経営企画部はそれ単独で何かできる訳ではなく、必ず他部門と連携して仕事をすることが求められる気がします。他部門とは、 マーケティング、営業、商品、サプライチェーン、CSなどなどで、当然の事ながら、各部門の担当の人より、何も詳しくはありません。 なかなか、経営企画に詳しい！という人も聞いたことがありません。では何をやるのか？と言うと、結局、各機能部門を繋げた全体像を作ることが求められると思いま...

心の平静

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瞑想を学ぶことでアンガーマネジメントを実現

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昔、ヴィパッサナー瞑想の本を読んで、自分の感情をコントロールする能力が格段に向上しました。これについて書いてみたいと思います。もう10年くらい前ですが、僕は、自分の考えに必要以上に囚われてやたら不安になってしまったり、一時期はメンバーのパフォーマンスに対して必要以上にイラついてしまったりして、悩んでいました。其のときに、たまたま見つけたこの本を読みました。いろいろと歴史的なこととか難しいことが書いてあったのですが、覚えているし実践しているのは、「サティ」を入れるということだけです。そしてこれが...

自分が最大の力を発揮できる場所を見つける

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会社の中で自分の能力を最大限発揮するために必要な要素の1つ

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自分の能力を最大限発揮するには、自分に合ったミッションを課す、課される必要があります。そして、そのミッション達成にある程度必要な環境設定も整う必要があると思います。まあ、起業すれば、それ自体を整えるところからまずはスタートする必要がある訳ですが、、。企業で雇用されて働くなら、社長と直接働くのが一番だなと思いました。なぜなら、社長だけが会社の全リソースを活用できるからです。 自分というリソースが最もパフォームできる機会はどこか？を選べる範囲が一番大きいですし、 その機会でパフォームするために必...

20代は細かいスキルを身に付けつつ、30代には自己認識、他者理解、そして自分の天職を見つけることが人生を謳歌するための近道ではないかと思います。

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